Foto
De kleine lettertjes van Mercikes

Ik hou het graag simpel en duidelijk, geen ingewikkelde voorwaarden.

Download algemene voorwaarden

1.WIE BEN IK
Ik ben Maria Hendrika de Man (roepnaam: Wendy) en trotse eigenaar van Mercikes te Markt 72, 6161GL in Geleen.
Mijn BTW nummer is: NL159120810B01
Mijn KVK nummer is: 66739845

Als geen ander besef ik dat je als klant het online bestellen als afstandelijk kan ervaren. Daarom wil ik, net als in een 
fysieke winkel, er voor je zijn. Je eerst rustig laten rond kijken, maar bij vragen de tijd voor je nemen.

Vandaar dat je me op meerdere manieren kan bereiken:
Email: info@mercikes.com
Telefoon: +31(0) 6 57074660
Whatsapp: 
+31(0) 6 57074660

Twijfel je over je keuze, wil je advies, heb je ideeën maar weet niet of het uitgevoerd kan worden? Aarzel niet en 
contacteer mij!

Het is ook mogelijkheid om bij me langs te komen. Voor iedere klant wil ik graag tijd vrij maken en dat gaat het beste op 
afspraak. Dan kunnen we in alle rust je wensen bespreken. Bel of email mij voor een afspraak.

2. TOEPASSELIJKHEID
Deze algemene voorwaarden zijn toepasselijk als bij mij iets koopt of hebt gekocht. Je vinkt bij elke online bestelling aan 
dat je akkoord gaat met de voorwaarden en ervan kennis hebt genomen.
 
3. DE OVEREENKOMST
De overeenkomst is van kracht zodra je een bestelling bij Mercikes plaatst.
Als je die via mijn webshop plaatst krijgt je bevestigingsmail, bewaar deze digitale bestelbon goed.

4. WEERGAVE VAN HET AANBOD
Niets is zo verraderlijk als kleur. Onder invloed van ochtendlicht, licht vanuit het zuiden, je computerscherm, kleurbad  
enz enz nemen onze ogen een kleur anders waar. Natuurlijk doe ik mijn best om elk item zo waarheidsgetrouw als 
mogelijk te presenteren en fotograferen. Maar houdt hier rekening mee! Is een specifieke kleur echt belangrijk voor je, 
geef me dan vooraf de rgb of cmyk kleurcodering. Ik zal je dan laten weten of ik je die kleur kan leveren of enkel bij 
benadering.
 Alle gegevens, modellen en afbeeldingen betreffende kleuren, materialen, maten en afwerking gelden dus als indicatie. Afwijkingen 
hierin kunnen geen reden vormen voor afkeuring, korting, ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding, indien deze 
afwijkingen van geringe betekenis zijn.
 
 5. HERROEPINGSRECHT & RETOUR
Heb je een product ontvangen dat niet naar je verwachting is en wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht?
Dan mag je het binnen de 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retourzending eerst schriftelijk per e-mail. Je kunt 
zelf aangeven of je een nieuwe wilt of je betaling binnen 14 dagen terug wilt ontvangen.
Natuurlijk ben je niet verplicht om mij de reden te geven, al zou ik het wel enorm waarderen als je me de reden laat 
weten.
Bovenstaande geldt uiteraard alleen voor producten in de originele staat, ongebruikt en/of gedragen. Ik heb namelijk het 
recht om een retour te weigeren of slechts gedeeltelijk terug te betalen wanneer de producten door de klant beschadigd 
of gebruikt werden.
Je bent als koper verantwoordelijk voor je retourzending. Ik raad daarom steeds aan om te kiezen voor een verzekerde 
pakketpost zending, maar die keuze is aan jezelf. Ik zal een pakket enkel in goede staat accepteren, dus verpak het 
goed en zorgvuldig met het nodige beschermmateriaal.
De verzendkosten van de retourneringen komen voor rekening van de koper. Uiteraard mag je het product ook bij me 
afgeven, nadat je een afspraak hebt gemaakt.
Het herroepingsrecht en retourrecht is niet geldig voor voedingswaren, gepersonaliseerde of op maat gemaakte 
artikelen.
Natuurlijk kun je bij voedingswaren, gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen toch altijd contact met me 
opnemen. Hoewel ik deze artikelen altijd zal moeten weggooien wil ik niet dat je als klant ontevreden bent. Als er een 
goede reden voor is, heb ik er al vertrouwen in dat we er samen uit kunnen komen.

6. DE PRIJS
Alle genoemde prijzen zijn in euro's en inclusief 21% BTW.
Verzendkosten worden apart gerekend.
Mercikes kan niet aan haar prijzen of aanbiedingen worden gehouden, indien je in termen van redelijkheid had kunnen begrijpen, dat de 
prijs, dan wel een onderdeel daarvan, een vergissing of een verschrijving bevat.
 Een samengestelde prijsopgave verplicht mij niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel 
van de opgegeven prijs.
Alle prijzen van Mercikes zijn vrijblijvend en kunnen gewijzigd of herroepen worden. Prijzen en omschrijvingen zijn onder 
voorbehoud van fouten, wijzigingen en correctie.

7. LEVERING
Bij elk artikel staat een geschatte levertermijn. Bestel je meerdere producten dan moet je uitgaan van de langste 
levertermijn. Deze levertermijn is slechts een indicatie, je kunt er geen rechten aan ontlenen.
Stel dat ik een artikel niet kan leveren om wat voor reden dan ook, dan is het eigenlijk simpel. Jij krijgt je geld terug.
Ik ben verantwoordelijk als er een product beschadigd of kwijtraakt tijdens de verzending. Bij ontvangst van het pakket 
dien je de inhoud van de doos meteen te bekijken, beschadigingen tijdens transport moeten meteen per mail met 
bijhorende foto aangetoond worden.
De tekst op het item wordt exact gemaakt zoals u het aanlevert. Spellingsfouten worden door mij niet gecorrigeerd en 
zijn voor uw risico. Mocht ik het vermoeden van een spelfout hebben, dan zal ik contact opnemen. Maar ook ik kan 
fouten over het hoofd zien. Daarnaast kunnen bijvoorbeeld namen op vele manieren gespeld worden. Besteed daar 
extra aandacht aan voordat je de bestelling bevestigd. 
Verzendkosten worden automatisch berekent door ons webwinkel systeem. De verzendkosten dekken alle kosten voor 
de levering inclusief verpakkingsmateriaal en administratieve kosten.

8. BETALING 
De webshop biedt meerdere geïntegreerde betaalopties. Bij het afronden wordt je meteen door gestuurd naar de 
betaaloptie van je keuze.

Mocht je naar aanleiding van je bestelling nog vragen, opmerkingen en/of wensen hebben kun je beter via het 
contactformulier contact met me opnemen. Als we dan beide akkoord zijn over de bestelling, dan kun je het totaal bedrag 
aan me overmaken. Dat kun je doen via overschrijving.

Staat het bedrag niet na 3 werkdagen nadat we de totaalprijs en de inhoud van je bestelling zijn overeengekomen op 
mijn rekening, dan ga ik ervan uit dat de koop niet doorgaat. Ik schrap dan je bestelling zonder verdere verwittiging.

Ik wil heel duidelijk zijn dat ik pas begin aan je items als de betaling op mijn bankrekening staat. Heeft het haast, dan is 
het handig om snel te betalen via internetbankieren.

Maak de betaling met vermelding van uw naam en omschrijving van de gekochte goederen over op:
IBAN: 
NL22 ABNA 0488013372
BIC: ABNANL2A
Ten name van: M.H. de Man

9. KLACHTEN 
Heb je een klacht? Ik doe er alles aan om je klacht zo spoedig mogelijk te verhelpen.
Meld je klacht steeds per e-mail en omschrijf je probleem zo duidelijk mogelijk, zodoende kan ik je goed verder helpen. 
Binnen uiterlijk 2 werkdagen krijg je antwoord, ik help je dan meteen of je hoort van me hoeveel tijd ik nodig hebben om 
het recht te zetten.

10. GESCHILLEN
Mochten we er toch onverhoopt niet uitkomen, dan worden alle geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst beheerst 
door het Nederlands Recht. Ook als jijzelf in het buitenland woont.

11. Wijziging van de Algemene Voorwaarden
Ik ben ten allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen






  Spoedbestelling



 

 zelfde
 
 zelfde

 zelfde

Inschrijven voor de nieuwsbrief



Aanmelden

Veilig betalen & Verzenden


 

Social Media

 

Contactinformatie

Mercikes
M.H. de Man (Wendy)
Prins Johan Frisolaan 7
6241 GG Bunde
info@mercikes.com

KvK nummer: 66739845
BTW nummer NL159120810B01

Telefoon:    +31 657074660
Whatsapp:  +31 657074660
Bereikbaar maandag t/m vrijdag tussen 10 uur en 19 uur


IBAN NL22ABNA0488013372
ten name van: Mercikes
BIC ABNANL2A

Alle bedragen zijn  inclusief  BTW    Powered by CCV Shop